Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao usar nosso Serviço, incluindo:

• Informações da conta (nome, e-mail, telefone).
• Dados de uso do serviço e interações.
• Cópias das mensagens processadas pelo sistema (para funcionamento do Chatbot).

2. Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço via IA.
• Processar transações e enviar avisos relacionados.
• Responder a seus comentários, perguntas e solicitações de suporte.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar informações com:

• Fornecedores de serviços terceirizados (ex: OpenAI, Google Gemini, Provedores de Pagamento) que precisam acessar as informações para realizar serviços em nosso nome.
• Autoridades legais, se exigido por lei.

4. Segurança de Dados

Tomamos medidas razoáveis para proteger as informações sobre você contra perda, roubo, uso indevido e acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Entre em contato conosco para exercer esses direitos.

6. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e manter certas informações. Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies.

7. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

8. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.